Актуальные вопросы заключения, исполнения и расторжения потребительских договоров купли-продажи товаров

Дата проведения: 23.11.18

Тип программы: Семинар
Формат программы: Дневной

Общее описание программы

Потребительские договоры купли-продажи являются самыми распространенными договорными конструкциями. Потребительские договоры купли-продажи товаров в сетевых магазинах розничной торговли заключает каждый человек на регулярной основе. Растут объемы онлайн-торговли.

При этом многогранность отношений, в которые вступает коммерсант, осуществляющий деятельность в области розничной торговли, не вызывает сомнений. Они охватывают как частные (гражданско-правовые), так и публичные (административные) аспекты правового регулирования. При этом нормы публичного права предписывают особое императивное регулирование, которое затрагивает тем или иным образом практически все сферы деятельности лица, осуществляющего деятельность в области ритейла. Все это порождает множество практических проблем и вопросов, которые усугубляются достаточно устаревшим законодательством и несколько хаотичной судебной практикой.

Настоящий семинар имеет своей целью анализ и обсуждение актуальных правовых вопросов, возникающих во взаимоотношениях ритейлеров как с потребителями, так и государственными органами, осуществляющими государственный контроль, а также судебной практики разрешения судебных споров в этих сферах.

Информационные партнеры

Целевая аудитория

Юристы, работающие в области юридического сопровождения компаний, осуществляющих розничную торговлю, а также адвокаты, ведущие судебные споры в области защиты прав потребителей

Лектор

Белов Валерий Александрович
к.ю.н., Юрист, IKEA RETAIL RUSSIA, Арбитр Третейского Суда Ассоциации Европейского Бизнеса (Association of European Business)

Программа

1. Информационные обязанности ритейлера по отношению к потребителю (пределы и объем раскрытия информации, форма информирования, последствия неправомерного умолчания и др.).

2. Особенности заключения и оформления договора розничной купли-продажи товаров в магазине и дистанционным способом (в том числе в интернете).

3. Правовая взаимосвязь договора купли-продажи и связанных с ним сделок (кредит, страхование, подряд, услуги): влияние отказа от договора, соразмерного снижения цены, досрочного возврата товара на оформленные при покупке договоры кредита и страхования.

4. Право потребителя на произвольный отказ от договора и возврат товара: разбор спорных ситуаций.

5. Особенности правового режима оказания продавцом или связанным с ним исполнителем (подрядчиком) услуг или работ по установке и обслуживанию приобретенного товара. Последствия нарушений, допущенных на этом этапе, на права покупателя.

6. Проблемные вопросы ответственности продавца за качество товара: доступные средства защиты, экспертиза, гарантии качества, бремя доказывания, технические регламенты, ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу покупателя в связи с дефектами в проданном товаре и др.

7. Соотношение ответственности продавца и прямой ответственности производителя за качество, гарантии качества от производителя.

8. Споры о порядке и сроках исполнения обязательств (по доставке, ремонту и т.п.), ответственности за просрочку их исполнения.

9. Проблемные вопросы начисления неустоек, установленных в Законе о защите прав потребителей, а также штрафов за неудовлетворение требований потребителя в досудебном порядке: снижение неустойки и критерии применения ст.333 ГК, возможность и порядок уступки третьим лицам и др.

10. Споры о взыскании компенсации морального вреда с продавца.

11. Риск-ориентированный подход при проведении государственного контроля за деятельностью ритейлера при заключении, исполнении и расторжении потребительского договора купли-продажи товаров.

12. Взаимодействие потребителя и продавца с Роспотребнадзором: процедура возбуждения дела, привлечение к административной ответственности, выдача предписаний и их исполнение, оспаривание актов Роспотребнадзора о привлечении к административной ответственности.

Условия участия

Стоимость

18 900 рублей 00 коп. (с НДС)

Скидки

На оплату участия в семинарах действует система скидок. Подробнее смотрите здесь

Условия оплаты

Обязательна предварительная регистрация.
После регистрации Институт направляет по электронной почте Договор для согласования. По завершении регистрации участник получает:
- ссылку на счет к оплате (при оплате юридическим лицом), либо
- ссылку на квитанцию для оплаты через Сбербанк или банковским переводом со счета плательщика и ссылку на страницу для онлайн-оплаты банковской картой (при оплате физическим лицом).
Оплата производится безналичным переводом, посредством оплаты через Сбербанк или банковской картой. При оплате безналичным переводом или через Сбербанк необходимо выслать Институту копию платежного документа по электронной почте.

Размещение иногородних участников

Стоимость проживания в гостинице в цену не входит. Бронирование номера в гостинице при необходимости осуществляется слушателем самостоятельно.

Формат

Лекции проходят в дневное время в течение указанных сроков проведения. Подробная почасовая программа семинара рассылается зарегистрированным участникам за неделю до его начала.

Место проведения

Гостиница "Novotel Moscow City"

Программы по схожей тематике

Краткосрочное повышение квалификации «Эффективная договорная работа в условиях реформы ГК РФ и развития судебной практики»

Краткосрочное повышение квалификации «Практикум по доказыванию и взысканию убытков и судебных расходов: правовые и практические аспекты»

Краткосрочное повышение квалификации «Поставка: основные проблемы договорной работы»

Google Calendar Outlook iCalendar