Общее описание программы
Маркетплейсы самостоятельно принимают множество решений, которые напрямую затрагивают интересы продавца: рассматривают обращения покупателей, согласовывают возвраты, возвращают денежные средства, удерживают выплаты, применяют штрафы, блокируют карточки товаров и ограничивают продажи.
При этом сам факт того, что маркетплейс принял решение в пользу покупателя или применил определенную меру к продавцу, еще не означает, что все юридические и экономические последствия такого решения автоматически должен нести продавец.
На вебинаре разберем, где проходят пределы ответственности продавца за действия и решения маркетплейса, в каких случаях последствия действий площадки действительно могут быть возложены на продавца, а когда соответствующие удержания, возвраты, штрафы или иные меры могут быть оспорены.
Особое внимание уделим ситуациям, когда маркетплейс фактически действует от имени или в интересах покупателя, но финансовые последствия такого решения перекладываются на продавца.
Вебинар ориентирован на продавцов, руководителей e-commerce-направлений и юристов, сопровождающих работу с маркетплейсами.
Время проведения 18.00 — 18.45 по московскому времени
Более подробно данные вопросы рассматриваются в рамках онлайн-курса повышения квалификации по теме: «Правовое регулирование маркетплейсов и платформенной экономики в свете Закона № 289-ФЗ, иных новелл законодательства и судебной практиким» (10 декабря 2026г. – 17 февраля 2027 г.)
В обсуждении планируется участие следующих спикеров:
Программа
1. Разграничение ответственности продавца и маркетплейса перед покупателем.
2. Возврат денежных средств покупателю по решению маркетплейса: когда расходы вправе возложить на продавца.
3. Принятие маркетплейсом решений об обоснованности требований покупателя.
4. Значение оферты, регламентов и иных правил маркетплейса при распределении рисков между сторонами.
5. Возможность взыскания с маркетплейса убытков, возникших вследствие его действий или решений.
6. Какие доказательства необходимо собирать продавцу для оспаривания решений площадки и защиты своих интересов.
Условия участия
Участие бесплатное!
Регистрация:
Регистрация участия в данном вебинаре осуществляется путем заполнения регистрационной формы.
Запись авторской лекции будет доступна для просмотра на сайте Института на следующий день после трансляции.
Порядок проведения вебинара:
В течение онлайн-лекции участники имеют возможность наблюдать видеоизображение лектора, слышать соответствующее выступление и следить за презентацией. В ходе онлайн-лекции участники имеют возможность задавать вопросы лектору посредством онлайн чата в отведенное лектором время.
Технические условия:
— Вебинар проводится на платформе МТС Линк.
— Для участия в вебинаре требуется подключенный к скоростному интернету компьютер (скорость интернета не ниже 2,5 Мбит/с) и наушники/колонки. Наличие микрофона или видеокамеры не требуется. При низкой скорости интернета могут возникнуть задержки звука и видео при трансляции вебинара.
— Ссылку на трансляцию вебинара зарегистрированный участник получает на указанную при регистрации электронную почту в день проведения онлайн-лекции (за 30 минут до ее начала). Переход по ссылке выводит участника напрямую на страницу, на которой осуществляется трансляция вебинара.
— Для максимально удобного участия в вебинаре на планшете или смартфоне рекомендуется скачать бесплатное приложение МТС Линк.
Программы по схожей тематике
10.12.26 - 17.02.27 Дистанционное образование «Правовое регулирование маркетплейсов и платформенной экономики в свете Закона № 289-ФЗ, иных новелл законодательства и судебной практики»
